Wilt u uw abonnement wijzigen?

U kunt uw nieuwe abonnement herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van de eerste krant. Binnen deze periode kunt u zonder kosten afzien van de bestelling.

Het herroepen van uw abonnement kan telefonisch binnen de standaard openingstijden, het telefoonnummer kunt u vinden op MijnOmgeving. Het is ook mogelijk te herroepen via het herroepingsformulier. Het kan enkele werkdagen duren voordat dit is verwerkt. Hierdoor kan het voorkomen dat u de krant toch enkele dagen ontvangt. Er worden hiervoor geen kosten in rekening gebracht. U kunt uw abonnement niet online herroepen.

U kunt uw Trouw-abonnement op diverse manieren wijzigen. 

U kunt altijd:

• Uw abonnement pauzeren
• Een verhuizing doorgeven

U kunt in veel gevallen ook: 

• Uw leesvorm wijzigen, zoals vaker of minder vaak de papieren krant
• Overstappen op een ander magazine of dagblad
• Verlengen met korting

Uw opties zijn afhankelijk van of u gebruikmaakt van een actie, of een maandelijks verlengd abonnement.

Allereerst gecondoleerd met het verlies van uw dierbare.

Dit is een verdrietige periode waarin u waarschijnlijk veel moet regelen. Wij helpen u graag met het stopzetten van het abonnement zodat u daar niet meer naar om hoeft te kijken. De stopzetting is direct en kosteloos en klantgegevens worden geblokkeerd voor verdere marketingdoeleinden. U meldt het overlijden het snelst via het formulier 'overlijden'. Lukt het niet om het overlijden digitaal te melden? Dan kunt u bellen met onze Nabestaandendesk op telefoonnummer 085-0005492.

Maak voor het doorgeven geen gebruik van de reguliere opzegmogelijkheden. Deze opzeggingen worden automatisch verwerkt en de klantgegevens worden dan niet direct geblokkeerd.